TÉRMINOS Y CONDICIONES

Venta de productos artesanales, moda, joyas y accesorios.

1. Contrato de producto

Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española y se aplican a la venta de todos los artículos de Bonelle a través de su página web. Bonelle informa de que su sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. Bonelle se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos o especulativos en la utilización de este servicio.

2. Sus datos y visitas en esta página web

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad y Cookies. Al hacer uso de esta página web usted acepta el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilitan son veraces y se corresponden con la realidad.

3. Precios

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido, aparecen detallados en cada artículo e incluyen el IVA (Impuesto sobre Valor Añadido) de 21%. Los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo por lo que deberán ser abonados en destino por el receptor de la mercancía. El importe de los gastos de envío tampoco está incluido en el precio del producto, se le indicará de manera desglosada en el resumen del pedido.

En el hipotético caso de que hubiera un error en el precio del producto, nos pondremos en contacto con usted en el menor tiempo posible, informándole de la resolución pertinente. Los precios expuestos en BONELLE podrán ser revisados ​​y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

4. Pago

El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo. No se podrá realizar el pago con posterioridad, ni se admitirá el pago mediante procedimientos diferidos tales como envío contra reembolso, transferencia o monedas virtuales. Las compras se pueden pagar con tarjeta de crédito Visa®, Mastercard® o American Express® así como con tarjeta de débito 4B o 4B Maestro. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra en la pantalla correspondiente.

Nuestros medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones.Bonelle no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad. Cualquier carga indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, debe ser notificada aBonelle mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo posible para que puedan realizarse las gestiones pertinentes.  El responsable de las transacciones realizadas en nuestra tienda online será el cliente. Nuestro sitio web tiene activado certificado de seguridad SSL.

– ¿Cuándo recibo mi pedido?

Comprobado el pago, recibirá un correo electrónico cuando su pedido sea enviado. Si no hubiera ningún receptor durante la entrega, la empresa de mensajería se pondrá en contacto con usted para acordar la fecha de entrega. En caso de realizar una modificación en el lugar de entrega, los gastos serán asumidos por usted.

Los pedidos con stock, serán efectivos en ese mismo día siempre y cuando se realicen antes de las 14:00. Los realizados con posterioridad a esa hora, serán enviados al día siguiente. Los sábados, domingos y días festivos, no habrá salida ni entrega de pedidos.

Los productos sin stock o personalizados tienen tiempo de fabricación no estandarizado, por lo que depende de la pieza su tiempo de producción. Durante el proceso de encargo, le indicaremos el plazo de fabricación y cuando se efectuará la entrega.

– ¿Cuándo recibirá la importación de la devolución?

Aprobada la devolución, recibirá la importación del mismo modo que realizó su compra. Si es por transferencia bancaria, en un plazo máximo de 10 días laborables.
BONELLE, se reserva el derecho de rechazar devoluciones fuera del plazo fijado o artículos que no se encuentran en las mismas condiciones que fueron recibidos.